– ILUNION Accesibilidad organiza un debate sobre el Acta Europea de Accesibilidad
– Sus aplicaciones legales, reglamentarias y administrativas las explicó el director del European Accessibility Resource Centre, Jesús Hernández-Galán
MADRID, 23 (SERVIMEDIA)
Las empresas están preparándose para hacer accesibles sus entornos, productos y servicios antes de 2025, como establece el Acta Europea de Accesibilidad y como se ha comprometido España al aprobar su trasposición. Así lo han expresaron representantes de empresas de distintos sectores, en un encuentro sobre los retos que plantea esta normativa.
ILUNION Accesibilidad organizó este miércoles la jornada sobre una normativa que ya ha sido traspuesta a la legislación española y que supone un gran avance para las personas con discapacidad y un gran cambio para las empresas, que deberán incluir la accesibilidad en su forma de trabajar con el horizonte puesto en 2025.
En el auditorio de Torre ILUNION, el director de Accesibilidad e Innovación de Fundación ONCE/Inserta y del European Accessibility Resource Centre, Jesús Hernández-Galán, explicó los detalles de su aplicación legal, reglamentaria y administrativa, en un diálogo con el director corporativo de Relaciones Externas y Marca de ILUNION, Óscar da Pena.
En opinión de Jesús Hernández-Galán, el Acta supone que todos los países van a hablar de accesibilidad en los mismos términos y, aunque solo regula algunos sectores de actividad, garantizará «que todo lo que se comercialice en Europa será accesible y obligará a introducir estos criterios en origen. Además se podrá hacer un seguimiento del cumplimiento e incumplimientos de la misma».
Como director del European Accessibility Resource Centre, organismo que, entre otros fines, ayudará a los diferentes gobiernos a implantar el Acta, recomendó a las empresas y organizaciones afectadas que, en primer lugar, cuenten con los expertos para introducir la accesibilidad en sus entornos y sus formas de trabajar y alertó sobre la necesidad de formar a nuevos profesionales en accesibilidad para dar una adecuada respuesta.
EMPRESAS
La directora general de ILUNION Accesibilidad, Patricia Otero, moderó una mesa redonda con representantes de cuatro importantes sectores a los que afectará el Acta (Energía, Transporte, Banca y Turismo), como son Endesa, Vectalia, ILUNION Hotels o Bankinter.
El responsable de Planificación y Gestión de Grupos de Interés de Endesa, Ángel Fraile, explicó que en 2020 implantaron un plan de Accesibilidad a tres años con una visión integral «y en la que están implicadas todas las áreas de la compañía, expertos técnicos y nuestros propios empleados con discapacidad. Realizamos un seguimiento del plan e introducimos propuestas de mejoras, en beneficio de las personas con discapacidad y de otros muchos clientes», añadió.
Por su parte, el director de Servicios de Movilidad de Vectalia, Ángel Hernández, señaló que la actividad de transporte público está muy regulada y la accesibilidad de los vehículos está muy trabajada, pero con la entrada en vigor del Acta hay que seguir redefiniendo los procesos. Sin embargo, apuntó que aún queda mucho por hacer en las estaciones de autobuses, muchas de ellas gestionadas por otros operadores y que dificultan la atención al viajero con discapacidad.
También recalcó la responsabilidad de las Administraciones públicas en este tema y alertó sobre la necesidad de tener en cuenta estos criterios en el diseño de las zonas de bajas emisiones de las ciudades.
En el caso de ILUNION Hotels, la accesibilidad forma parte de su trabajo diario, como explicó su directora de Operaciones, Beatriz Miguel. «La accesibilidad ha sido un elemento diferenciador de la cadena en el sector y somos un operador que sigue criterios ASG y con un 40% de su plantilla formada por personas con discapacidad. Competimos en igualdad de condiciones y nuestros índices de satisfacción son iguales o mejores que otros competidores». Y destacó que, además, siguen innovando en una habitación laboratorio, donde prueban nuevas soluciones de accesibilidad y se da formación a sus equipos.
Por último, el director de Proyectos Digitales de Bankinter, Juan José Rodríguez, comentó que la propia evolución tecnológica de su compañía les ha llevado a tener en cuenta la accesibilidad, ya que Bankinter apuesta por los canales a distancia y es necesario hacerlos lo más accesibles posible. «Diseñadores y programadores de la compañía ya están trabajando con estos criterios y se realizan periódicamente auditorias de todos los activos digitales», añadió.
